Contacto
Um canal: correio eletrónico. Uma pessoa a ler: Dinis Silva, em Lisboa.
Aqui não existe caixa de texto para preencher. Escreve-se a partir do programa de correio de cada um, e a resposta chega ao mesmo endereço.
Prazos e línguas
- Resposta habitual: até 3 dias úteis.
- Em agosto e na quinzena do Natal: até 7 dias úteis.
- Línguas: português e inglês.
Assuntos que ajudam
- Correção de dados. Indicar a página e a célula da tabela, e a fonte: normalmente a ficha Google Play.
- Sugestão de jogo. Nome e ID do pacote Android. O jogo entra se for de estratégia e passado no Antigo Egito.
- Direitos sobre imagens. Ver também a informação legal.
- Dados pessoais. Pedidos de acesso ou apagamento, conforme a política de privacidade.
O que não se trata aqui
Problemas de instalação, pagamentos ou contas dentro dos jogos são assunto de cada estúdio: o contacto de cada um aparece na ficha da Google Play, secção «Contacto do programador». Encomendas feitas na Amazon tratam-se com a Amazon.
Telefone e morada postal não são publicados.
O que acontece à mensagem
Cada mensagem é lida por Dinis Silva e guardada só enquanto for útil para a conversa, no máximo 12 meses depois da última resposta. Não entra em listas de envio nem é partilhada com os estúdios citados. Se uma correção for aceite, a página muda na revisão seguinte e a data de revisão no topo é atualizada; o nome de quem enviou a correção não é publicado sem autorização expressa.
Anexos grandes não são necessários: uma captura da ficha Google Play ou o link para ela chega para confirmar um dado.
Revisão: 21/09/2026.